Uma usuária do X (antigo Twitter) compartilhou uma publicação na qual revela os motivos pelos quais os motoristas da Uber avaliam os passageiros com nota baixa. A seguir, você confere quais são eles. Acompanhe!
O que causa nota baixa para os passageiros na Uber?
1. Alteração do destino final
Se você tem o hábito de mudar o seu destino final após o início da viagem, provavelmente, você receberá uma estrela na avaliação dos motoristas. Essa nota baixa ocorre até mesmo se você combinar essa alteração com o parceiro da Uber.
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2. Quantidade de passageiros
Os usuários que têm o hábito de viajar com amigos para economizar no valor da corrida também não são avaliados positivamente pelos motoristas.
3. Percurso de curta distância
Você pode até conseguir pegar uma viagem para um trajeto de curta distância. Porém, é importante dizer que os motoristas não gostam desse tipo de solicitação.
4. Paradas durante o percurso
Outro comportamento que deixa os motoristas da Uber insatisfeitos é quando o usuário decide adicionar uma parada durante a corrida.
5. Pedir para ligar o ar-condicionado
Por último, o pedido para ligar o ar-condicionado também não é tão recebido pelos motoristas. A propósito, manter o equipamento ligado não é obrigatório, de acordo com a própria Uber.
Mudanças da Uber reforça a importância do bom comportamento dos passageiros
Além dos motoristas que precisam seguir regras ao usar o aplicativo da Uber, os passageiros também devem seguir determinadas normas.
E, agora, os usuários que tomarem alguma atitude que não agradarem os parceiros do aplicativo de mobilidade podem ser bloqueados.
Na prática, o motorista poderá bloquear um passageiro para que ele não volte a pegar corridas desse usuário novamente.
“O sistema de avaliações funciona para os dois lados. Estamos sempre enviando comunicações sobre como os usuários podem melhorar suas avaliações, e isso se torna ainda mais crítico no Carnaval”, reforça Marcelo Brasileiro, gerente de operações de segurança da Uber.
E você, como analisa essas avaliações dos motoristas da Uber? E você, motorista, faltou algum ponto que gostaria de mencionar? Comente e compartilhe a sua opinião com outros leitores do Garagem360.
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